发布了很多内容，但效果却不尽如人意？
移动互联网时代，内容营销到底怎么做？很多营销人很头疼，在内容营销专家刘鑫炜看来，内容营销没做好，效果出不来，大多是因为步骤没做对。
摄影/蚂蚁全媒体总编 刘鑫炜
做内容营销，首先要理清底层逻辑，我们要推送的内容给谁看，他们喜欢看什么内容，只要弄清楚这些，我们才能做到胸有成竹，有的放矢，精准营销。
一、客户群体要找对
这是整个营销的关键之处，找对人才能办对事，只有找到我们的目标人群，营销才能变得更加轻松，推广才能变得更加有效率。
我们以“新闻发稿”为例，我们的客户群体是哪些，也就是说哪些人需要新闻发稿。经过工具分析，我们可以得知，行业新闻媒体编辑、小型企业业主、市场营销专业人员、学生和新闻爱好者、政府和公共机构官员这些群体有这需求。
这一步，我们就锁定了客户群体。
二、客户画像要清晰
客户群体一旦生成，下一步就是要对客户的工作、兴趣、行为、搜索词、痛点、目标等进行画像，了解客户痛点，抓住消费心理。
我们还是以“新闻发稿”为例，通过工具进行生成，得到目标客户画像：
性别：男性
年龄：30-50岁
地点：中国城市
婚姻状态：已婚
职业：企业主、高管、市场营销人员
兴趣爱好：关注商业新闻、行业趋势、网络营销、社交媒体、自我提升
消费行为：注重品质、价格合理、愿意尝试新产品、喜欢从互联网获取信息
上网习惯：经常浏览新闻网站、社交媒体平台、博客、分享经验和知识
搜索关键词：企业新闻、营销策略、品牌宣传、网络推广、新闻发布平台、市场趋势
痛点：企业曝光率低、品牌知名度不够、营销策略缺失、竞争压力大、客户群体难以把握
目标：提高企业曝光率、加强品牌知名度、制定切实可行的营销策略、领先同行竞争、获取更多的潜在客户
我们能如何帮助目标客户：帮助发布高质量新闻稿件、提供个性化的新闻发布服务、打造企业品牌形象、制定营销策略、精准找到目标客户群体、提高企业曝光率和知名度。
这样，一个个活生生的用户就展现在我们的眼前了，他们的喜好，他们的痛点，他们的目标，他们的需求我们一清二楚，如数家珍，我们比他们自己更了解他们了。
这时，我们的方案就要根据他们的痛点和需求进行撰写了，这样写出的内容有血有肉有趣更有针对性，也叫精准营销。
三、潜在需求要深挖
挖掘用户潜在需求，让你的产品真正满足用户心理期望。
我们还是以“新闻发稿”为例，除了那些痛点之外，他们还有那些潜在需求？
经分析，他们还有这些需求：
「准确度至上！」—— 需要更准确的新闻报道
「快报并不快！」—— 需要更快速的新闻更新
「我想看全球视角的新闻报道！」—— 需要更多元化的新闻内容
「帮我过滤无用信息！」—— 需要更高效的新闻推荐系统
「我们的声音更应被关注！」—— 需要更公正的新闻评价机制
四、投放平台要精准
内容已经写好了，但内容要发布在哪些平台呢？我们的用户主要聚集在哪些平台上？他们是通过什么渠道来获取内容？
我们要想做到精准投放，必须要依据流量指数这个风向标。
什么是流量指数，就是一定统计日期内，根据访客数拟合出来的指数类指标，流量指数越高，表示访客数越高。
PC指数和移动指数：是指用户通过某度PC端和移动端搜索引擎进行搜索的指数指标。
D音综合指数：是指用户通过短视频平台获取内容的指数指标。
头条指数：是指用户通过头条、简书等APP平台获取内容的指数指标。
360指数：是指用户通过360搜索引擎搜索内容的指数指标。
我们还是以“新闻发稿”进行关键词综合查询，得出下图：
这个图表告诉我们，我们的用户大部分是通过搜索引擎平台进行搜索，获取信息的，而对于现在比较流行的短视频平台获取内容的用户比较少，通过其他资讯APP和360搜索的更少。
这个图表告诉我们，我们的用户习惯通过某度这个搜索引擎平台获取信息。这是一个很关键的信息，这个信息表明，我们用户所聚集的平台，所以，我们要做的就是把内容分发在某度收录比较好的网站上。
那哪些网站收录比较好，前面笔者已经详细说过了，有兴趣的可以点开主页进行查阅，也可以评论区留言。
经过这四个步骤，我们知道了我们的客户群体，知道了我们的用户，知道了他们的痛点和需求，知道了如何解决他们的痛点，知道了他们在哪里，知道了他们获取信息的习惯………
既然我们知道了这么多，那你还怕做不好内容营销吗！
作者简介：
刘鑫炜，大专学历，做过教师、记者，互联网品牌内容营销专家，蚂蚁全媒体创始人，蚂蚁视界网络科技CEO，河北省传统文化促进会高级营销顾问，河北中医文化网编辑部副主任，2008年开始从事网站建设及品牌推广，独创十二字三步骤品牌打造法、六脉神剑内容营销法和内容营销爆破法则，为众多知名品牌方、大量中小微企业、企业家和艺术家提供过个性化品牌推广服务。